电梯零部件坏了，修还是换？市监部门提醒：“拆东补西”不可取

本网讯 今年3月，南通市电梯应急救援处置中心共处置电梯困人故障364起，解救被困人员590人。近日，市市场监管局通报了全市电梯应急救援处置情况。

3月，全市共有13台电梯分别发生2次及以上困人情况。电梯困人故障中，救援人员到达现场平均用时15分钟，现场实施救援平均用时1.7分钟。4起困人故障中，救援人员到场时间超过技术规范规定的时限。

电梯已成为连接人们日常活动不可或缺的交通工具。随着时间的推移，再可靠的电气和机械也不可避免地会面临老化和磨损。 小区电梯零部件坏了怎么办？修修旧的，还是买个新的？现实中，一些维保单位因缺乏备件或预算不足，会选择“拆东墙补西墙”，从一台电梯上拆卸可用部件，来修复另一台电梯。这种做法虽然能解燃眉之急，但存在较大风险和隐患。

拆卸的部件可能不完全适配另一台电梯，导致性能不稳定或功能异常。频繁拆装可能损坏部件，导致螺丝松动、线路老化，增加故障概率。若涉及制动器、门锁装置等安全关键部件，还可能引发严重事故。

市场监管部门提醒：电梯“拆东补西”不可取！作为维保单位，应根据设备特点和使用状况进行经常性维护保养，维护保养应当符合有关安全技术规范和产品使用维护保养说明的要求；对故障电梯应进行仔细检修，排除故障隐患，及时更换易损、老化零部件，确保电梯正常运行后方可恢复使用。特别是对于使用时间在5年以上的电梯，要关注钢丝绳部件的磨损、断丝、断股故障部分，重点关注电气控制系统故障，检查接触器、变频器、电子板、继电器等器件故障，必要时进行更换。

当然，电梯使用单位也要加强电梯使用管理，留意电梯运行情况，定期检查维保单位作业人员的作业行为和维护保养记录，及时纠正和制止作业人员“拆东补西”随意更换在用设备零部件的行为。若发现电梯故障，及时通知维保单位维修，涉及报价更换电梯零件的，要及时审核跟进。

五一假期来临，为保障市民假期乘梯安全，各地市场监管部门将重点关注老旧住宅电梯及商场、超市等人流量密集地方的电梯，做好应急处置措施。乘客若遇到电梯困人故障，可及时联系物业单位、维保单位或拨打96333热线寻求帮助。

特别提醒：电梯困人故障的应急处置请拨打应急救援电话96333，其他电梯安全问题，请与辖区市场监管局联系。记者王玮丽