摆脱“门票依赖”，景区更有未来

为促进我市旅游业健康发展，进一步深化文旅惠民，释放全市文旅消费潜能，根据《江苏省景区门票和相关服务价格管理办法》，近日，市文广旅局对外公布了2025年度南通市旅游景区免门票开放日的具体安排，包括军山景区、城市绿谷等在内的11家景区参与其中。

游客希望景区票价“平易近人”，不少景区又想靠着门票“安身立命”——这是一对长期以来难以纾解的矛盾。但如今，越来越多的景区开始尝试与门票“解绑”。除了“简单粗暴”的直接免票，还有不少景区玩起了面向不同对象，在不同时间段，或是不同形式的“变相免票”。比如，庐山风景区三月份对全体海内外游客免收门票，广受游客追捧；滕王阁景区推出“背诵《滕王阁序》免门票”活动以来，已见证超过13万人挑战成功。

单纯就数字而言，哪怕门票定价很高，在旅游总开支中所占比例也并非很大。但门票定价对游客的心理影响却很大，门票价格的高低常常是游客决定是否选择这个景区的重要因素。正如有着数十年文旅从业经验者所言：不只是免掉门票费用，更是卸下游客的心理包袱。经过多年发展，旅游市场需求和游客心理预期都发生了根本变化，尤其是新一代消费群体更在乎体验的新奇性、舒适度和文化感，成就旅游经济的早已不仅仅是一张小小的门票。据分析，旅游产业链效益包括食宿、交通、购物及间接创造的社会财富，约为门票价值的7倍。由此看来，门票对整体旅游经济而言好比“芝麻”，真正的“西瓜”是旅游市场延伸出的产业链：是宾馆旅店的爆满，是地方特产的俏销，是特色餐饮的火热，也是文创产品的“顺手买一个”。

要促进旅游业高质量发展，不能只算小账，要算大账，不能只算眼前账，要算长远账。随着全域旅游时代到来，景区摆脱“门票依赖症”，以免费惠民、升级服务等方式吸引更多游客，是实现可持续发展的大势所趋。景区免门票后，看起来少了一笔眼前的收入，实际上却能吸引更多游客，同时反向促进景区创新旅游业态、提供更好服务、完善多元化供给。而其核心就在于景区能否将“流量”转化为“留量”，破除“人挤人却不赚钱”的尴尬怪圈。

门票可以免了，服务不能“打折”。告别“门票经济”，不只是做“减法”，客流的快速攀升，在线路设计、食宿交通、购物娱乐、健康卫生等方面，都对旅游供给提出了更高的要求。我们正致力于把“江海有情、南通有请”塑造成一张亮丽的城市文旅名片。当景区票价回归合理区间甚至免费时，自然会增强游客“出门走一走”的动力，带来客流和收入的双增长。这需要我们进一步探索多元化的收入渠道，因地制宜推出更多契合游客需求的个性化产品，在餐饮、购物、住宿、演艺等方面做足做好文章，推出旅游商品、衍生产品、节事赛事、演艺演出开发等，丰富并完善旅游产品体系，加强旅游业与其他产业的融合，挖掘旅游的休闲、养生、商务、研学等多种功能，培育新的旅游消费热点。例如，依托深厚的海洋文化，在沿海渔港小镇增添渔事体验、海鲜美食等娱乐活动，联动打造“海鲜之旅”。又如，聚焦颇受年轻人青睐的露营度假、沉浸互动等特色玩法，将门票免费作为“流量入口”，结合潮流热点，推出特色产品。启东启唐城以各类优质演艺节目留住观众；南通博物苑打造创意文创产品吸引更多年轻人……通过独树一帜的文化展示、独具魅力的文化渗透和另辟蹊径的文化体验，把景区特色转化为可持续发展的现实生产力。

随着越来越多的景区陆续推行低价甚至免票政策，告别“门票依赖”是早晚的事。与其最终被动放弃，不如及早动手，赢得先手。新一轮门票免费一触即发，各大景区不妨利用这一“时间窗口”，积蓄能量，摒弃“圈钱”思维，闯出一条新路。