大众燃气公司:疫情期间暂停入户抄表
本网讯 (记者 蒋娇娇 通讯员 朱余水)为有效防止疫情扩散和蔓延,大众燃气公司第一时间成立疫情防控工作领导小组,春节期间,有近200名员工坚守在一线岗位,确保我市天然气正常稳定供应。昨日,笔者从大众燃气公司获悉,疫情期间,需入户抄表的居民客户暂停抄表,大众燃气公司工作人员会采用电话等与客户联系抄表计费,或根据前期用量合理估算气量。
同时,市民也可关注微信公众号“南通大众燃气”微客服,实现自助抄表;暂停开展居民客户入户安检和预约装表点火工作,后期加班补充完成。
如有紧急情况需要维修服务的,可拨打24小时服务热线85516838。同时,大众燃气公司已开通了微信、支付宝线上缴纳燃气费,同时也可以通过银行代扣等方式进行缴费。关注微信公众号“南通大众燃气”微客服,可以实现自助抄表、账单查询等功能,足不出户,办理新装申请、过户申请等业务。如需到营业厅,请做好个人卫生防护,自觉佩戴口罩。同时友情提醒各位居民客户要注意用气安全,及时开窗通风换气。
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